从印刷年代开始，对话框就已经常见用于出版产业，最常用对话格方法的印刷品为广告商品，一些生活书本、工具书、教科书也会借助对话格的方法强调重点，期望可以让观看者注意到、看到、最后记住非常重要的资讯。
网页平面化设计普及后，对话格第三被设计师所看重。他不像是文字特效，透过字型的变化引起用户的注意，而是另外开辟一区让用户高度关注的区块，成效远比混合于文字内的特效更好。
网站对话成效的类型
对话格的类型不少，大多以形状作为区别，最容易见到的为方形，第二是椭圆形与圆型。网站制作中，要用CSS Style呈现出方形或椭圆形的对话格非常简单，对于大多数的设计师来讲都不困难。
除此之外不规则形状的对话格也不少，比如云朵的形状、爆炸的形状...因为设计的先天限制，印刷品用的机会较多，网站制作用不规则形状的机会较少。
网站对话用的机会
对话格主如果用来传递要紧的讯息，比如「限时活动」、「特价活动」都是网站制作中对话格常见的场所。
除此之外，网站对话也非常合适用来区别商品、服务、功能、成本的差别。
有的要紧的讯息可能攸关顾客权益，这个时候对话格可以采取更多辅助的方法呈现内容，比如透过国际通用的”？”或”！”符号，告诉顾客对话格正在跟你对谈一件非常重要的事情，这跟Windows跳出讯息视窗的情形有点异曲同工。
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